Komteks Kompresör ustaları Kahramanmaraş’ta buluştu

 Pınarbaşı Tesisleri’ndeki iftar programını organize eden Komteks Kahramanmaraş Şube Müdürü Kenan Önal, amaçlarının,  Kahramanmaraş’taki ürünlerinin kullanıcılarını, bir araya getirip kaynaşmalarını sağlamak olduğunu söyledi.

Kahramanmaraş’a özel bir önem verdiklerini, bu yüzden 2009’dan bu yana burada şube açtıklarını belirten Şube Müdürü Kenan Önal sözlerini şöyle sürdürdü:  “Daha çok tekstil fabrikalarına satmış olduğumuz kompresörlerimizin periyodik bakımlarını daha verimli ve zamanında yapabilmek ve satış sonrası hizmetimizin aksamaması için geceli gündüzlü çalışıyoruz. Kahramanmaraş’ta yaklaşık bin adet çalışmakta olan kompresörümüz mevcut. Bunları kullanan müşterilerimizin her türlü ihtiyacına en kısa sürede cevap verebilmek ve servis hizmetini en iyi şekilde yapabilmek için buradayız.  Ayrıca, bu bölgede Malatya, Adıyaman, Diyarbakır, Şanlıurfa ve Gaziantep’e de, Kahramanmaraş’tan hizmet etmekteyiz.

Komteks yetkililerinden Ruhi Aysu ve Kadir Soydemir de, müşteri memnuniyeti odaklı çalıştıklarını, müşterileriyle sürekli diyalog içinde olduklarını ve hedeflerinin %100 müşteri memnuniyeti olduğunu dile getirdiler.

    Ürünlerine 2 yıl garanti verdiklerini vurgulayan Kadir Soydemir özetle şunları söyledi:  “Cihazlarımıza garanti vermemizin yanı sıra, müşterimiz, memnun olmadığı takdirde istediği zaman ürünü, fiyatından hiçbir kaybı olmadan iade edebilir. Komteks Kompresör olarak 45 kişilik kadrosu ile amacımız, 20 civarında yerli üretim yapan vidalı kompresör üretici firmaları içinde şartları zorlayarak en kalitelisini en uygun fiyatla üretip müşteri hizmetine sunmaktır. Bugün son ürün haliyle geldiğimiz nokta bu amacımıza ulaştığımızı göstermektedir. Bunun kanıtı olarak sadece Avrupa'da kendini ispatlamış firmaların özelliklerinde kompresör üretmemizi gösterebiliriz.  Bu özellikleri aşağıdaki şekilde sıralayabiliriz:

KALİTEYİ SATANA DEĞİL KULLANANA SOR ;

1-Sürtünmesiz , kayıpsız tahrik sayesinde azalmayan kapasite, artmayan enerji tüketimi,

2-Radyal fanlı  ( %40 enerji tasarruflu, düşük gürültü seviyeli ve yüksek ömürlü)

3-İki yollu soğutma sistemli (ana soğutmalı ve yardımcı soğutmalı)

4-Likit kristal elektronik kumanda sistemli (arızaların, bakımların kartlar üzerinden takibi dolayısıyla işletme kolaylığı sunması)

5-Ucuz yedek parça ve 24 saat servis garantisi sayesinde işletme maliyetini düşürme.

  Yerli üretim yapan firmalardan hiçbiri yukarıda saydığımız özelliklerin tamamına sahip olarak üretim yapmamaktadır.  

Araştırma geliştirmedeki devamlılığımız ve verdiğimiz önem rakiplerimize kalitemizi yakalama şansı vermeyecektir.Kalite yönünden geldiğimiz bu yüksek seviyenin sebebini kopyacılıkla değil, yıllarca lisanla vidalı kompresör üretmiş olmamız olarak gösterebiliriz.

Biz üretici olarak kalitenin ürünlerimizin de sahip olduğu  ISO 9000,  TSE, CE gibi belgelerde değil, işletmede çalışacak makinede aranması gerektiğine inanıyoruz.

    Kısacası misyonumuz; ürünlerimiz, çözümlerimiz, satış sonrası hizmetlerimizle sağladığımız güvenirlilik ve yüksek iş ahlakımız ile müşterilerin ilk tercihi olarak, çalışanlarımız, hissedarlarımız ve müşterilerimiz için değer yaratan bir şirket olmaktır.”

    Programa katılan müşterilerden Nipaş Tekstil  A.Ş.’de open-end teknisyeni ve ilimizin tekstil duayenlerinden Salih Bıyıklı da Komteks’in ürünlerinden son derece memnun olduklarını belirterek şunları söyledi:  “Komteks, Türkiye’nin deyim yerindeyse, parlayan yıldızı olmaya aday. Hızlı servisleri ve kaliteli hizmet ve yedek parçaları ile verimliliği arttırıyor.KOMTEKS Kompresörlerini, sorunsuz çalışması sebebiyle bütün tüketicilere tavsiye ediyoruz.

    Ramazan AYDIN-Kahramanmaraş