“Vatandaş odaklı bir sistem hayata geçiriliyor”
Kahramanmaraş’ın Büyükşehir olmasıyla kent merkezinde kurulan iki metropol ilçeden biri olan Onikişubat Belediyesi vatandaş memnuniyetini en üst sıralarda tutmak amacıyla vatandaşa hizmet odaklı yeni bir sistemin alt yapı çalışmalarını başlattı.
Konu ile ilgili görüşlerini aldığımız Onikişubat Belediye Başkanı Hanefi Mahçiçek; “Vatandaşlarımız hizmetin en iyisine ve en kalitelisine layıktır. Vatandaşa hizmet ve memnuniyet odaklı bir sistem üzerinde çalışıyoruz. Günümüzde teknolojinin verdiği imkanları en iyi şekilde kullanarak, vatandaşın bu gün git yarın gel anlayışını belediyelerden yıkmamız gerekiyor. Vatandaş Belediyeye geldiğinde talebi anında yerine getirilecektir. Kurum Müdürlerine e imzayı getireceğiz. Kurum müdürü yerinde değilse bile elektronik olarak vatandaşların evraklarını görecek ve imzalayacaktır. Bu zaman kaybını önlediği gibi, vatandaşın da beklemesini sona erdirecek, Belediye hizmetlerine kalite gelecektir. Çok yakında bu sistem hayata geçecektir” dedi.
Bilindiği gibi Onikişubat Belediyesi kısa bir süre içinde örgütlenmesini tamamlayarak vatandaşa hizmet etmeye başlamıştı.