İnsani ilişkiler, iletişimin temel kavramlarından biridir ve birtakım kurallara bağlı olarak sürdürülmektedir.
Nedir Bu Kurallar?
*İnsanları daima selâmlayınız.
*İnsanlarla konuşunuz.
*İnsanlara daima gülümseyiniz. Keza, asık suratlı olmak için, 72 kas; gülümsemek için, 14 kas yeterlidir.
*İnsanlara isimleriyle sesleniniz. Çünkü; insanların isimlerini duymaları, dünyanın “en tatlı” müziğidir.
*Arkadaş canlısı ve yardımsever olunuz.
*Eğer arkadaş edinmek istiyorsanız, arkadaşça davranınız.
*Samimi olunuz. Konuşmanız ve davranışlarınız, yapmacık olmasın.
*İnsanlara daima ilgi gösteriniz. Eğer çaba gösterirseniz, insanları sevebilirsiniz.
*Övgüde, cömert; eleştiride, cimri olunuz.
*İnsanların hislerine saygılı olunuz. Şüphesiz; sizi takdir edeceklerdir.
*İnsanların fikirlerine saygılı olunuz.
*Emin olunuz ki; bir anlaşmazlığın üç tarafı vardır: Siz – diğerleri – doğru olan taraf.
*Yaşamınızda insanlara hizmet için daima hazır olunuz. Keza, başkaları için ne yapmışsanız, onlarla anılırsınız.